Сеть пиццерий оштрафована на 1600 евро за смс-ки

Кипрская сеть пиццерий оштрафована на 1600 евро за несанкционированную рассылку смс-сообщений рекламного характера. По данным Phileleftheros, получателю смс-ок не предложили опцию «Отписаться от рассылки».

Офис спецуполномоченной по защите персональных данных Республики Кипр Ирини Лоизиду-Николаиду изучил три жалобы на одну и ту же компанию, поданные получателем смс-рассылки. После первой жалобы она призвала компанию соблюдать законы. Несмотря на предупреждение, сеть пиццерий продолжала слать рекламные смс-ки. После второй жалобы компания была оштрафована на 600 евро, а после третьей — еще на 1000.

• Согласно законам Республики Кипр, при рассылке рекламных сообщений адресатам должна быть предоставлена опция «Отписаться от рассылки». Получив сообщение о том, что потенциальный клиент не желает видеть промо-материалы, компания должна вычеркнуть его из списка.

Руководство сети пиццерий заявило, что номер телефона того, кто подал жалобы, был включен в два разных списка. Из одного списка его удалили, а из второго — нет. Именно поэтому он продолжал по ошибке получать смс-ки рекламного характера. В итоге компания удалила контактный номер подавшего жалобу из всех списков, принесла извинения и пообещала, что больше его не побеспокоит.

После того, как сеть пиццерий оштрафовали на 1000 евро, она подала апелляцию на решение офиса спецуполномоченной. Апелляционный суд изучил дело и оставил решение Ирини Лоизиду-Николаиду в силе. При этом к штрафу были добавлены судебные издержки на сумму 1500 евро.

Комментируя ситуацию в эфире радио Active, г-жа Лоизиду-Николаиду отметила тенденцию увеличения штрафов за нарушение закона о защите персональных данных. Если раньше суммы составляли от 250 до 500 евро, то сейчас нередки штрафы 1000 евро, а в некоторых случаях даже 1500. В подавляющем большинстве случаев компании прекращают нежелательную смс-рассылку после первого предупреждения.

Источник «Европа-Кипр»